Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão. Pedido mínimo a partir de R$ 200,00. Enviamos para todo Brasil via correios ou transportadora. Divida seu pedido no cartão.

1. Como faço para realizar um pedido na Basic Essence?
Você pode realizar seus pedidos diretamente através do nosso site: www.basicatacado.com.br. Basta escolher os produtos, adicionar ao carrinho e finalizar a compra. Lembrando que trabalhamos com pedido mínimo de R$ 200,00 (duzentos reais) para compras no atacado.

2. Qual é o pedido mínimo para atacado?
O pedido mínimo é R$ 200,00 (duzentos reais). Atendemos exclusivamente lojistas, revendedores e sacoleiras (pessoas físicas), por isso temos essa exigência para compras no atacado.

3. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de crédito (com parcelamento disponível)
  • Boleto bancário
  • PIX

4. Como funciona o envio?
Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e despachado em até 3 dias úteis. O prazo de entrega depende da sua localidade e da transportadora escolhida no momento da compra.

5. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! A Basic Essence realiza entregas em todo o território brasileiro, garantindo que lojistas de todas as regiões possam adquirir nossas peças.

6. Como posso acompanhar meu pedido?
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail ou mensagem com o código de rastreamento para acompanhar a entrega através do site dos Correios ou da transportadora.

7. Posso trocar um produto com defeito?
Sim. Caso você receba um produto com defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp +55 81 99471-3978. Nossa equipe irá orientar o processo de troca sem custo adicional.

8. E se o pedido chegar com avarias?
Se identificar qualquer dano no transporte ao receber o produto, entre em contato conosco em até 48 horas enviando fotos do produto e da embalagem para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

9. O que fazer se eu receber um produto diferente do solicitado?
Caso você receba um produto diferente do que pediu, avise-nos em até 7 dias úteis após o recebimento para que possamos corrigir o erro sem custo adicional. Envie uma mensagem para nosso WhatsApp +55 81 99471-3978 ou e-mail [email protected].

10. Posso devolver um produto?
Como somos uma loja de atacado, não oferecemos devoluções por arrependimento. No entanto, trocas por defeito de fabricação ou erro no envio são garantidas dentro dos prazos estabelecidos.

11. Como posso falar com a Basic Essence?
Estamos à disposição para tirar suas dúvidas através dos seguintes canais de atendimento:

12. Posso comprar para revender, mesmo sendo pessoa física?
Sim! Na Basic Essence, qualquer pessoa pode comprar para revender, seja lojista, revendedor ou sacoleira, mesmo sendo pessoa física. Oferecemos preços especiais no atacado para que você possa adquirir nossas peças com facilidade e revender em qualquer canal, seja em loja física, online ou através de redes sociais.